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プライバシーポリシー

Ⅰ.個人情報保護方針

 

 株式会社サンリッチは、中元・歳暮を中心としたギフト商品の配送に関する物流プログラムを開発・運営しております。なかでもギフト商品の配送に伴いご依頼主様・お届け先様の個人情報をはじめとする提供されるすべての個人情報を保護することが重要な責務であると認識し、その取扱い方針を次のように定めます。当社は、本人の権利を保護するために個人情報に関連する法規制等を遵守するとともに、以下に示す方針に基づき個人情報保護マネジメントを構築します。

 

  1. 個人情報保護に関する諸法令、国が定める指針、所轄官庁の定める諸規則およびその他規範等の関係法規の遵守に努めます。

  2. 個人情報の取得、利用、提供及び預託を行う場合には、目的を明確に定め、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を取扱う措置を講じ、適法かつ公正な手段により行います。

  3. 個人情報のシステム的、物理的なセキュリティ対策を講じ、個人情報への不正アクセス・紛失・漏洩・改ざん・破壊などの是正および予防に努めます。

  4. 個人情報保護マネジメントシステムに関しまして、内部規定に沿った社内教育の定期的実施を行ない、運用面やその他の問題が発生した場合には見直しを行なうなど、継続的に改善をいたします。

  5. お客様から提供していただいた個人情報並びに取引先関係者および従業者の個人情報の苦情又はご相談等へのお問い合わせを受けた場合には、迅速かつ誠実に適切な対応を行います。

 

 本方針は、外部公開するとともに全従業者に周知し、各自の教育、啓発に努め個人情報保護意識の向上を図ります。本方針並びに個人情報に関してのお問合せ・ご相談・苦情等は、株式会社サンリッチ個人情報相談窓口(TEL:092-413-4400)迄ご連絡をお願いします。

 

 

株式会社 サンリッチ

代表取締役 武藤 元美

 平成17年2月15日制定

令和5年1月1日改定

 

 

Ⅱ.個人情報の取扱いについて

【1. 個人情報に対する基本的姿勢】

当社は、「個人情報保護方針」を定め、個人情報保護に関する法令と規範を尊重・遵守し、個人情報の適正な取扱いと保護に努めます。

 

【2. 個人情報の利用目的】

当社は事業活動において、次の目的で個人情報を利用いたします。

 

(1)お客様から以下の業務を受託します。その際、預託される個人情報は、受託業務を遂行するために必要な範囲内において取扱います。

  • 産地直送商品の発注からお届けまでの管理業務

  • 選べるギフトカタログの発送業務、及びハガキ返信分の商品発注からお届けまでの管理業務

  • ギフト時期における履歴注文用紙作成業務

 

(2)お客様からご提供いただくお名前・ご住所・電話番号・FAX番号・メールアドレスなどの個人情報を以下の目的で利用いたします。

  • 各種お問い合わせ:商品お届けに関するお問い合わせに対する回答

  • 名刺及びメールアドレス:営業活動促進のため

  • 訪問者・入退室記録:安全管理

 

(3)自社で運営する通販サイトを通してお客様にサービスを提供するために収集します情報を以下の目的で利用します。

  • お問い合わせの際のご連絡及び本人確認

  • 新商品情報のご案内

  • キャンペーン・イベントのご案内

  • 各種アンケートの実施

 

(4)当社従業員の採用応募者の個人情報

  • 当社の採用活動にのみ利用する目的で、個人に関する情報を収集します。

  • 採用判定の結果「不採用」になった場合は、ご提出いただいた全ての書類を返送いたします。

  • 情報のご提出は、ご本人の任意で行われるものとし、応募書類を送付されることにより、上記の事項に同意されたものとみなします。

 

(5)従業員の個人情報

  • 当社の雇用管理、各種保険、人事・給与管理に利用する目的で、個人に関する情報を収集します。

 

【3. 個人情報の第三者提供および委託】

当社は、法令に定める場合を除き、同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはございません。

また、個人情報を委託する場合には、当社が定めた業務委託先の選定基準に適合する等の評価を行い、委託先として認定した場合は個人情報保護に関する契約を締結し、適切な管理、監督を行ないます。

 

【4. 安全管理のために講じた措置】

当社はお預かりした個人情報についての、安全管理に関する内部規定・マニュアルを定め、それらを従業者に遵守させ、また遵守状況についての監査を実施致しております。

具体的には個人情報へのアクセス管理、外部からの不正アクセス防止措置等の対策を行っております。

 

【5. 個人情報に関する苦情・相談、開示等の請求又は第三者提供記録の開示】

当社は、本人からの個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)及び第三者提供記録の開示のご依頼の申し出がありましたら、当社手続きに則り、誠実に対応させていただきます。

個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせ及び開示等又は第三者提供記録の開示のご請求に関する具体的な手続き(申請書式、本人確認等)につきましては、下記「個人情報お問合せ窓口」までお問い合わせください。

【個人情報お問合せ窓口】

 〒812-0016 福岡市博多区博多駅南1丁目5-12 サンネットビル6階
 株式会社 サンリッチ 個人情報お問合せ窓口

 TEL:092-413-4400  受付時間 9:00~17:00(日・祝除く)

【6. 個人情報を提供されることの任意性について】

お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

 

【7. クッキー(Cookie)の使用について】

当社では、当社が運営する運営サイトを再度閲覧された際、より快適に閲覧していただけるよう、お客様のご使用のコンピュータを識別するためのCookieを使用しております。この機能を用いることにより、個人のプライバシーやご利用環境に悪影響を及ぼすことはございません。なお、Cookie受け取りの有無はブラウザ設定により拒否することもできます。

 

【8. 認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先】

当社は「認定個人情報保護団体」の対象事業者となっておりますが、個人情報の取扱いに関する苦情・相談等は下記窓口でも受け付けております。

※個人情報の取り扱いに関する苦情のみを受付けています。

認定個人情報保護団体の名称

 一般財団法人日本情報経済社会推進協会

苦情解決の連絡先

 一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室

 住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内

 TEL:0120-166-213、0120-700-779

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