プライバシーポリシー

Ⅰ.個人情報保護方針

 

株式会社サンリッチは、中元・歳暮を中心としたギフト商品の配送に関する物流プログラムを開発・運営しております。なかでもギフト商品の配送に伴いご依頼主様・お届け先様の個人情報をはじめとする提供されるすべての個人情報を保護することが重要な責務であると認識し、その取扱い方針を次のように定めます。当社は、本人の権利を保護するために個人情報に関連する法規制等を遵守するとともに、以下に示す方針に基づき個人情報保護マネジメントを構築します。

 

  1. 個人情報の取り扱いに関しまして、JISQ15001の要求事項に基づき作成した内部規定を基に、個人情報に関する法令・各種ガイドラインを遵守いたします。

  2. 個人情報の取得、利用、提供及び預託を行う場合には、目的を明確に定め、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を取扱う措置を講じ、適法かつ公正な手段により行います。

  3. 個人情報のシステム的、物理的なセキュリティ対策を講じ、個人情報への不正アクセス・紛失・漏洩・改ざん・破壊などの是正および予防に努めます。

  4. 個人情報保護マネジメントシステムに関しまして、内部規定に沿った社内教育の定期的実施を行ない、運用面やその他の問題が発生した場合には見直しを行なうなど、継続的に改善をいたします。

  5. お客様からご自身の個人情報の開示、訂正又は利用停止及び苦情・相談の依頼があった場合は、適切な本人確認手続きをさせていただいた上で、合理的な期間内にこれに応じます。

 

本方針は、外部公開するとともに全従業者に周知し、各自の教育、啓発に努め個人情報保護意識の向上を図ります。本方針並びに個人情報に関してのお問合せ・ご相談・苦情等は、株式会社サンリッチ個人情報相談窓口(TEL.092-413-4400)迄ご連絡をお願いします。

 

 

株式会社 サンリッチ

代表取締役 西山 信泰

 平成17年2月15日制定

令和2年10月17日改定

 

 

Ⅱ.個人情報の取扱いについて

【1.個人情報に対する基本的姿勢】

当社は、「個人情報保護方針」を定め、個人情報保護に関する法令と規範を尊重・遵守し、個人情報の適正な取扱いと保護に努めます。

 

【2.個人情報の利用目的】

当社は事業活動において、次の目的で個人情報を利用いたします。

 

(1)お客様から以下の業務を受託します。その際、預託される個人情報は、受託業務を遂行するために必要な範囲内において取扱います。

  • 産地直送商品の発注からお届けまでの管理業務

  • 選べるギフトカタログの発送業務、及びハガキ返信分の商品発注からお届けまでの管理業務

  • ギフト時期における履歴注文用紙作成業務

(2)お客様からご提供いただくお名前・ご住所・電話番号・FAX番号・メールアドレスなどの個人情報を以下の目的で利用いたします。

  • 各種お問い合わせ:商品お届けに関するお問い合わせに対する回答

  • 名刺及びメールアドレス:営業活動促進のため

  • 訪問者・入退室記録:安全管理

(3)自社で運営する通販サイトを通してお客様にサービスを提供するために収集します情報を以下の目的で利用します。

  • お問い合わせの際のご連絡及び本人確認

  • 新商品情報のご案内

  • キャンペーン・イベントのご案内

  • 各種アンケートの実施

(4)当社従業員の採用応募者の個人情報

  • 当社の採用活動にのみ利用する目的で、個人に関する情報を収集します。

  • 採用判定の結果「不採用」になった場合は、ご提出いただいた全ての書類を返送いたします。

  • 情報のご提出は、ご本人の任意で行われるものとし、応募書類を送付されることにより、上記の事項に同意されたものとみなします。

(5) 従業員の個人情報

  • 当社の雇用管理、各種保険、人事・給与管理に利用する目的で、個人に関する情報を収集します。

 

【3.個人情報の第三者提供】

当社は、以下の何れかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。

(1)法令に基づく場合。

(2)人の生命、身体又は財産の保護のため必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき

(3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。

(4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

(5)利用目的の達成に必要となるその他第三者。

【4.個人情報処理の外部委託】

お客様および従業員の個人情報について、その取扱いを外部に委託する場合があります。

その場合には、個人情報の保護に十分な措置を講じている者を選定し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の保護の水準を担保いたしております。

 

【5.個人情報の保護対策】

(1)当社の従業者に対して個人情報保護のための教育を定期的に行い、お客様の個人情報を厳重に管理いたします。

(2)当社のデータベース等に対する必要な安全管理措置を実施いたします。

 

【6.個人情報の開示・訂正・利用停止等】

お客様および従業員の個人情報について、その内容の開示・訂正・利用の停止等のご請求、その他個人情報に関するご質問、苦情、ご意見等のお申し出については、以下のお問合せ窓口にご連絡ください。

(1)お問合せ窓口は以下の通りです。

〒812-0016 福岡市博多区博多駅南1丁目5-12 サンネットビル6階
            株式会社 サンリッチ 個人情報お問合せ窓口

TEL:092-413-4400  受付時間 9:00~17:00(日・祝除く)
 

(2)個人情報の開示請求等の方法について以下の通り定めます。

1.お客様および従業員の個人情報について、開示・訂正・利用停止等を希望される場合は、弊社の定める様式の請求書に必要事項を記入いただいた上で、本人確認に必要な資料とともに、上記お問合せ窓口までご郵送下さい。

2.情報の漏洩防止、正確性の確保の観点から、必要な調査を行い、当該請求がご本人よりなされたものであると確認できた場合に限り、ご請求内容に応じた合理的な期間内に必要な措置をとります。

3.ただし、下記のいずれかに該当する場合は、お客様の個人情報はお知らせできない場合がございます。

  a)本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

  b)当該事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

  c)法令に違反することとなる場合

4.なお、手数料として1件につき金500円をご負担いただきますのでご了承下さい。

(定額小為替を指定書式に同封いただきますようお願いいたします。)

 

(3)当社では、ご本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得には下記があります。

 クッキー(Cookie)の使用について、当社では、当社が運営する運営サイトを再度閲覧された際、より快適に閲覧していただけるよう、お客様のご使用のコンピュータを識別するためのCookieを使用しております。この機能を用いることにより、個人のプライバシーやご利用環境に悪影響を及ぼすことはございません。なお、Cookie受け取りの有無はブラウザ設定により拒否することもできます。

 

Ⅲ.改定

株式会社サンリッチは、このプライバシーポリシーの内容の全部又は一部を改定することがあります。改訂した場合には、株式会社サンリッチの公式ホームページの掲載内容に反映すること等により公表します。

★当社は「認定個人情報保護団体」の対象事業者となっておりますが、個人情報の取扱いに関する苦情・相談等は下記窓口でも受け付けております。

 

認定個人情報保護団体の名称

 一般財団法人日本情報経済社会推進協会

 

苦情解決の連絡先

 一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室

 住 所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内

 TEL:0120-166-213、0120-700-779